Última actualización: 23 de junio de 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”) y demás normativa aplicable, se informa a las personas usuarias de esta web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: María Sánchez Murciano
NIF/DNI: 21003482C
Dirección postal: C/ Camí Serra, 48, 12192 Vilafamés, Castelló, España
Correo electrónico: maria.oleanatura@gmail.com
Teléfono: 618 63 95 92
Sitio web: https://oleanatura.es

La responsable del tratamiento es la persona encargada de decidir cómo y para qué se utilizan los datos personales facilitados a través de esta web.

2. Datos personales que se recogen

A través del formulario de contacto de esta web se podrán recoger los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono, si se solicita o se facilita voluntariamente.

• Información incluida en el mensaje o consulta enviada por la persona usuaria.

• Dirección IP y datos técnicos de navegación, cuando sea necesario para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la web.

La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto se tratarán únicamente para:

• Atender, responder y realizar seguimiento de las consultas, solicitudes de información o mensajes enviados.

• Contactar con la persona usuaria por correo electrónico o teléfono en relación con su consulta, cuando sea necesario.

• Gestionar posibles solicitudes previas a una contratación o relación comercial.

• Garantizar la seguridad, el correcto funcionamiento y la prevención de usos indebidos de la web.

• Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

Los datos no se utilizarán para enviar publicidad, newsletters o comunicaciones comerciales sin el consentimiento expreso de la persona usuaria.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento otorgado por la persona usuaria al enviar el formulario de contacto y aceptar esta Política de Privacidad.

Cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación o prestación de servicios, el tratamiento también podrá basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.

Asimismo, podrán tratarse datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o para proteger el interés legítimo de la responsable en materia de seguridad de la web y defensa ante posibles reclamaciones.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar la consulta realizada.

Una vez finalizada la consulta, los datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades o reclamaciones.

Si no existe una relación posterior, los datos de contacto se eliminarán o anonimizarán cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web, como proveedores de alojamiento web, mantenimiento técnico, correo electrónico o formularios de contacto. Estos proveedores tratarán los datos únicamente siguiendo instrucciones de la responsable y bajo las correspondientes garantías de confidencialidad y protección de datos.

Los datos también podrán ser comunicados a administraciones públicas, autoridades competentes, juzgados o tribunales cuando exista una obligación legal.

7. Transferencias internacionales de datos

En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable para proteger los datos personales, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

Para solicitar información sobre posibles transferencias internacionales de datos, puedes escribir a maria.oleanatura@gmail.com.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales.

• Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.

• Derecho de oposición al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de tus datos cuando corresponda.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Para ejercer estos derechos puedes enviar una solicitud a:

Correo electrónico: maria.oleanatura@gmail.com
Dirección postal: C/ Camí Serra, 48, 12192 Vilafamés, Castelló, España

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web: https://www.aepd.es.

9. Datos obligatorios

Los datos marcados como obligatorios en el formulario de contacto son necesarios para poder atender la consulta. Si no se facilitan, es posible que no se pueda gestionar correctamente la solicitud.

10. Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

Esta web no está dirigida específicamente a menores de 14 años. No se recopilarán deliberadamente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres, madres o representantes legales.

Si se detecta que se han recogido datos de un menor de 14 años sin autorización válida, se procederá a eliminarlos tan pronto como sea posible.

12. Cookies

Esta web puede utilizar cookies y tecnologías similares. Para conocer qué cookies se utilizan, con qué finalidad y cómo configurar o retirar el consentimiento, consulta la Política de Cookies.

Las cookies no necesarias solo se instalarán cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento, salvo que exista otra base legal aplicable.

13. Modificaciones de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarla a cambios normativos, técnicos o en el funcionamiento de la web.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.